Lỗi Crash khi dùng Plugin
Nội Dung Bài Viết
Nguyên nhân #
Trong quá trình sử dụng Plugin, Revit hoặc AutoCAD có thể bị đóng đột ngột (Crash) và xuất hiện cửa sổ AutoCAD / Revit Error Report như hình bên dưới.
Cách xử lý #
Bước 1: Khi cửa sổ Error Report xuất hiện, không đóng cửa sổ này ngay. Hãy chọn Report Details.
Bước 2: Chọn View Report Content, thư mục chứa các file lỗi sẽ xuất hiện
Bước 3: Gửi tất cả các file lỗi cho chúng tôi và vui lòng mô tả ngắn:
- Bạn đang sử dụng tính năng nào của Plugin.
- Phần mềm bị Crash ở thao tác hoặc bước nào.
Những thông tin này giúp chúng tôi xác định nguyên nhân và xử lý Bug nhanh hơn. Cảm ơn bạn!